شروط الخدمة
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Murano Stone. في جميع أنحاء الموقع، تشير العبارات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Murano Stone. تقدم Murano Stone هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، تنخرط في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق الارتباط التشعبي. تنطبق هذه شروط الخدمة على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك دون قيود المستخدمين الذين هم متصفحون وبائعون وعملاء وتجار و/أو مساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذا الاتفاق، فلن تتمكن من الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث، تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.
يستضيف متجرنا على Shopify Inc. وهم يوفرون ل نا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تُمثل أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك السكنية، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك السكنية وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من تابعيك القصّر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك القضائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة تدميرية.
سيؤدي انتهاك أو خرق أي من الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
تفهم أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير ويشمل (أ) النقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات المتصلة أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج، نسخ، بيع، إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني من خلال الخدمة المقدمة، بدون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة، اكتمال وحداثة المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة، غير كاملة أو غير حديثة. المواد على هذا الموق ع مقدمة للمعلومات العامة فقط ويجب ألا تعتمد عليها أو تستخدمها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات بدون استشارة مصادر أولية، أكثر دقة، أكثر اكتمالا أو أكثر حداثة للمعلومات. أي اعتماد على المواد على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. بالضرورة، المعلومات التاريخية ليست حديثة وتقدم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل، تغيير في الأسعار، تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك متاحًا)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط إلى سياسة الاسترداد]
بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكن لسنا ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع وصفات المنتجات أ و تسعير المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا الوحيد. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيث يُحظر.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات، خدمات، معلومات، أو أي مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة المعلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك من خلال الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، تبدو وكأنها مقدمة من تجار، معيدي بيع أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة، كاملة وحديثة لجميع الشراءات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، بحيث يمكننا إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط إلى سياسة الاسترداد]
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات عليها.
تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى مثل هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات، تمثيلات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لأدوات طرف ثالث اختيارية.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع هو على مسؤوليتك وتقديرك الخاص ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي توفرها الأطراف الثالثة المعنية.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الطرف الثالث على هذا الموقع إلى مواقع ويب لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع ويب لأطراف ثالثة، أو لأي مواد أخرى، منتجات، أو خدمات لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع، الخدمات، الموارد، المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية وتأكد من فهمك لها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى، المطالبات، القلق أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين، التغذية الراجعة والمشاركات الأخرى
إذا، بناءً على طلب منا، أرسلت إلينا مشاركات محددة (على سبيل المثال مشاركات مسابقة) أو دون طلب منا، أرسلت أفكارًا إبداعية، اق تراحات، مقترحات، خططًا، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، بالبريد الإلكتروني، بالبريد العادي، أو بأي وسيلة أخرى (جماعيًا، 'التعليقات')، فإنك توافق على أننا قد نقوم، في أي وقت، بدون قيود، بتحرير، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة واستخدام بأي وسيلة أخرى أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن وسنظل تحت أي التزام (1) للحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) لدفع تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن ليس لدينا أي التزام، بمراقبة، تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني، مسيء، تهديدي، تشهيري، مخل بالآداب، فاحش أو بأي شكل آخر مرفوض أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لأي طرف أو هذه شروط الخدمة.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، العلامات التجارية، الخصوصية، الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكي آخر. توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن بأي شكل من الأشكال التأثير على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، ادعاء أنك شخص آخر غير نفسك، أو خداعنا أو أطراف ثالثة بخصوص أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بإنشائها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام تجاه أي تعليقات نشرتها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تقديم المعلومات الشخصية الخاصة بك من خلال المتجر يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن مشاهدتها هنا: [رابط إلى سياسة الخ صوصية]
القسم 11 - الأخطاء، عدم الدقة والسهو
قد تكون هناك أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء طباعية، عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات، التسعير، العروض الترويجية، العروض، تكاليف شحن المنتجات، أوقات العبور والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، عدم دقة أو سهو، ولتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد أن قدمت طلبك).
لا نتعهد بتحديث، تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك دون تحديد، معلومات التسعير، إلا كما هو مطلوب بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، على أنه يشير إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الآخر المنصوص عليه في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح، قواعد، قوانين، أو أوامر محلية دولية، فيدرالية، إقليمية أو ولاية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة، إساءة، إهانة، إيذاء، تشهير، تحقير، ترهيب، أو التمييز على أساس الجنس، التوجه الجنسي، الدين، العرق، العمر، الأصل القومي، أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الرموز الضارة التي ستستخدم أو قد تستخدم ب أي طريقة قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للرسائل غير المرغوب فيها، التصيد، الاحتيال، التظاهر، التسلق، أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو تجاوز ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن، نمثل أو نوكد أن استخدامك لخدمتنا سيكون بلا انقطاع، في الوقت المناسب، آمن أو خالي من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أننا قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
أنت صراحةً توافق على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، هو على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة مقدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحةً من قبلنا) 'كما هي' و'حسب التوفر' لاستخدامك، بدون أي تمثيل، ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للقابلية للتسويق، جودة قابلة للتسويق، ملاءمة لغرض معين، المتانة، العنوان، وعدم التعدي.
في أي حال من الأحوال لن تكون Murano Stone، مديرينا، ضباطنا، موظفينا، الشركات التابعة لنا، الوكلاء، المقاولين، المتدربين، الموردين، مقدمي الخدمات أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة، خسارة، مطالبة، أو أي أضرار مباشر ة، غير مباشرة، عرضية، تأديبية، خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، دون تحديد، الأرباح المفقودة، الإيرادات المفقودة، المدخرات المفقودة، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مبنية على عقد، ضرر (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة من استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى ذات صلة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره، نقله، أو بأي طريقة أخرى متاحة عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارهم بإمكانيتها. نظرًا لأن بعض الولايات أو الاختصاصات القضائية لا تسمح بالاستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، في مثل هذه الولايات أو الاختصاصات القضائية، يجب تحديد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض Murano Stone والدفاع عنها وحمايتها ووالدينا، الشركات التابعة لنا، الشركاء، الضباط، المديرين، الوكلاء، المقاولين، المرخصين، مقدمي الخدمات، المقاولين الفرعيين، الموردين، المتدربين والموظفين، براء من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لهذه شروط الخدمة أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - القابلية للفصل
في حالة تحديد أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني، باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجب تطبيق هذا الحكم إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، ولا يجب اعتبار الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات للأطراف التي تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول إلا إذا وحتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت، وفقًا لتقديرنا الخاص، في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، قد ننهي هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى وبما في ذلك تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك قد نحرمك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاق الكامل
فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية نشرتها من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والفهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة، الاتصالات والاقتراحات، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يجب تفسيره ضد الطرف الذي قام بصياغته.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك من خلالها الخدمات للقوانين والأنظمة المعمول بها في مصر.
القسم 19 - تغيير ات في شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث، تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. من مسؤوليتك التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتغييرات. استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على ahmed.elhagin@muranostone.com.
معلومات الاتصال الخاصة بنا مدرجة أدناه:
[إدراج اسم التداول]
ahmed.elhagin@muranostone.com
[إدراج عنوان العمل]
[إدراج رقم هاتف العمل]
[إدراج رقم تسجيل العمل]
[إدراج رقم ضريبة القيمة المضافة]
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Murano Stone. في جميع أنحاء الموقع، تشير العبارات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Murano Stone. تقدم Murano Stone هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، تنخرط في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق الارتباط التشعبي. تنطبق هذه شروط الخدمة على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك دون قيود المستخدمين الذين هم متصفحون وبائعون وعملاء وتجار و/أو مساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذا الاتفاق، فلن تتمكن من الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث، تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.
يستضيف متجرنا على Shopify Inc. وهم يوفرون ل نا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تُمثل أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك السكنية، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك السكنية وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من تابعيك القصّر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك القضائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة تدميرية.
سيؤدي انتهاك أو خرق أي من الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
تفهم أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير ويشمل (أ) النقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات المتصلة أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج، نسخ، بيع، إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني من خلال الخدمة المقدمة، بدون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة، اكتمال وحداثة المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة، غير كاملة أو غير حديثة. المواد على هذا الموق ع مقدمة للمعلومات العامة فقط ويجب ألا تعتمد عليها أو تستخدمها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات بدون استشارة مصادر أولية، أكثر دقة، أكثر اكتمالا أو أكثر حداثة للمعلومات. أي اعتماد على المواد على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. بالضرورة، المعلومات التاريخية ليست حديثة وتقدم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل، تغيير في الأسعار، تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك متاحًا)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط إلى سياسة الاسترداد]
بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكن لسنا ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع وصفات المنتجات أ و تسعير المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا الوحيد. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيث يُحظر.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات، خدمات، معلومات، أو أي مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة المعلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك من خلال الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، تبدو وكأنها مقدمة من تجار، معيدي بيع أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة، كاملة وحديثة لجميع الشراءات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، بحيث يمكننا إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط إلى سياسة الاسترداد]
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات عليها.
تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى مثل هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات، تمثيلات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لأدوات طرف ثالث اختيارية.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع هو على مسؤوليتك وتقديرك الخاص ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي توفرها الأطراف الثالثة المعنية.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الطرف الثالث على هذا الموقع إلى مواقع ويب لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع ويب لأطراف ثالثة، أو لأي مواد أخرى، منتجات، أو خدمات لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع، الخدمات، الموارد، المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية وتأكد من فهمك لها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى، المطالبات، القلق أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين، التغذية الراجعة والمشاركات الأخرى
إذا، بناءً على طلب منا، أرسلت إلينا مشاركات محددة (على سبيل المثال مشاركات مسابقة) أو دون طلب منا، أرسلت أفكارًا إبداعية، اق تراحات، مقترحات، خططًا، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، بالبريد الإلكتروني، بالبريد العادي، أو بأي وسيلة أخرى (جماعيًا، 'التعليقات')، فإنك توافق على أننا قد نقوم، في أي وقت، بدون قيود، بتحرير، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة واستخدام بأي وسيلة أخرى أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن وسنظل تحت أي التزام (1) للحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) لدفع تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن ليس لدينا أي التزام، بمراقبة، تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني، مسيء، تهديدي، تشهيري، مخل بالآداب، فاحش أو بأي شكل آخر مرفوض أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لأي طرف أو هذه شروط الخدمة.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، العلامات التجارية، الخصوصية، الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكي آخر. توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن بأي شكل من الأشكال التأثير على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، ادعاء أنك شخص آخر غير نفسك، أو خداعنا أو أطراف ثالثة بخصوص أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بإنشائها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام تجاه أي تعليقات نشرتها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تقديم المعلومات الشخصية الخاصة بك من خلال المتجر يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن مشاهدتها هنا: [رابط إلى سياسة الخ صوصية]
القسم 11 - الأخطاء، عدم الدقة والسهو
قد تكون هناك أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء طباعية، عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات، التسعير، العروض الترويجية، العروض، تكاليف شحن المنتجات، أوقات العبور والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، عدم دقة أو سهو، ولتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد أن قدمت طلبك).
لا نتعهد بتحديث، تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك دون تحديد، معلومات التسعير، إلا كما هو مطلوب بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، على أنه يشير إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الآخر المنصوص عليه في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح، قواعد، قوانين، أو أوامر محلية دولية، فيدرالية، إقليمية أو ولاية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة، إساءة، إهانة، إيذاء، تشهير، تحقير، ترهيب، أو التمييز على أساس الجنس، التوجه الجنسي، الدين، العرق، العمر، الأصل القومي، أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الرموز الضارة التي ستستخدم أو قد تستخدم ب أي طريقة قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للرسائل غير المرغوب فيها، التصيد، الاحتيال، التظاهر، التسلق، أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو تجاوز ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن، نمثل أو نوكد أن استخدامك لخدمتنا سيكون بلا انقطاع، في الوقت المناسب، آمن أو خالي من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أننا قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
أنت صراحةً توافق على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، هو على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة مقدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحةً من قبلنا) 'كما هي' و'حسب التوفر' لاستخدامك، بدون أي تمثيل، ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للقابلية للتسويق، جودة قابلة للتسويق، ملاءمة لغرض معين، المتانة، العنوان، وعدم التعدي.
في أي حال من الأحوال لن تكون Murano Stone، مديرينا، ضباطنا، موظفينا، الشركات التابعة لنا، الوكلاء، المقاولين، المتدربين، الموردين، مقدمي الخدمات أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة، خسارة، مطالبة، أو أي أضرار مباشر ة، غير مباشرة، عرضية، تأديبية، خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، دون تحديد، الأرباح المفقودة، الإيرادات المفقودة، المدخرات المفقودة، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مبنية على عقد، ضرر (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة من استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى ذات صلة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره، نقله، أو بأي طريقة أخرى متاحة عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارهم بإمكانيتها. نظرًا لأن بعض الولايات أو الاختصاصات القضائية لا تسمح بالاستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، في مثل هذه الولايات أو الاختصاصات القضائية، يجب تحديد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض Murano Stone والدفاع عنها وحمايتها ووالدينا، الشركات التابعة لنا، الشركاء، الضباط، المديرين، الوكلاء، المقاولين، المرخصين، مقدمي الخدمات، المقاولين الفرعيين، الموردين، المتدربين والموظفين، براء من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لهذه شروط الخدمة أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - القابلية للفصل
في حالة تحديد أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني، باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجب تطبيق هذا الحكم إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، ولا يجب اعتبار الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات للأطراف التي تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول إلا إذا وحتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت، وفقًا لتقديرنا الخاص، في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، قد ننهي هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى وبما في ذلك تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك قد نحرمك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاق الكامل
فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية نشرتها من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والفهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة، الاتصالات والاقتراحات، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يجب تفسيره ضد الطرف الذي قام بصياغته.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك من خلالها الخدمات للقوانين والأنظمة المعمول بها في مصر.
القسم 19 - تغيير ات في شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث، تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. من مسؤوليتك التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتغييرات. استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على ahmed.elhagin@muranostone.com.
معلومات الاتصال الخاصة بنا مدرجة أدناه:
[إدراج اسم التداول]
ahmed.elhagin@muranostone.com
[إدراج عنوان العمل]
[إدراج رقم هاتف العمل]
[إدراج رقم تسجيل العمل]
[إدراج رقم ضريبة القيمة المضافة]
